Mémoire organisationnelle
De la mémoire organisationnelle à l’intelligence collective
Un cadre conceptuel pour transformer les savoirs dispersés en capacité durable de décision, d’apprentissage et d’innovation.
Résumé
Cette note examine la manière dont une organisation peut transformer ses données, ses expériences et ses savoirs tacites en mémoire active.
Problématique
Les départs d’employés, les systèmes isolés et l’absence de contexte entraînent une perte de continuité.
Approche proposée
Une architecture efficace combine gouvernance des données, documentation des pratiques, recherche assistée et mécanismes de rétroaction.